Меню Рубрики

Оно сообщило о возникновении неполадок код 43. Что такое Unknown Device и как исправить? Что такое Unknown Device

Ошибка «Устройство неопознано (Unknown device): код 43» возникает при сбое Диспетчера устройств, когда Windows не удается автоматически определить подключенное устройство. Проблема возникает на всех версиях Windows (7, 10, XP, Vista), и её причиной является слетевшие драйвера или неисправное оборудование.

Устранение ошибки с кодом 43 на Windows:

Вне зависимости от причины возникновения проблемы, с Диспетчере устройств будет написано «Устройство неопознано» или «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок» (как на скриншоте). Первое сообщение появляется при некорректном кабеле и ошибках с USB, второе — при сгоревших видеокартах и проблемах с драйверами или модулем Bluetooth.

Код ошибки 43 почти всегда решается переустановкой драйверов : удалением старых через Диспетчер устройств и установкой новых. Это касается самого USB-концентратора, видеокарты, Bluetooth и любых других распознаваемых Windows устройств.

Переустановка драйверов NVidia, AMD и Radeon

Диспетчер задач нередко выдает код ошибки 43 при сбое в работе видеокарт NVidia, AMD и Radeon. Проблема часто наблюдается на компьютерах, используемых для игр или майнинга на видеокартах.

Геймерам приходится регулярно обновлять драйвера видеокарт, чтобы соответствовать требованиям компьютерных игр. Старые видеокарты могут некорректно работать с новыми драйверами. Если добавить к этому повышенную нагрузку, создаются все условия для сбоя устройства.

Для исправления ошибки «Устройство установлено» в случае с видеокартами требуется загрузить новые драйвера. Посмотреть модель своей видеокарты можно в Диспетчере устройств в разделе Видеоадаптеры . Проблемное оборудование будет подсвечено восклицательным знаком.

Драйвера для видеокарт бесплатны и расположены на официальных сайтах:

  1. NVidia . Драйвера от NVidia называются WHQL и расположены по адресу nvidia.ru/Download .
  2. Radeon . Нужно поставить AMD Catalist Video Card Drivers , выбрав свою модель видеоадаптера из списка.

У других производителей драйвера также должны быть доступны на официальных сайтах. Послу загрузки нужных файлов требуется установить их.

Для переустановка драйверов видеокарт на Windows нужно:

  1. Открыть Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств .
  2. Найти в левой части окна нужную видеокарту в разделе Видеоадаптеры .
  3. Нажать правой кнопкой мыши по карте и выбрать в контекстном меню пункт Удалить .
  4. Далее нужно открыть Пуск -> Панель управления -> Программы и компоненты .
  5. Найти в списке и удалить сопутствующее ПО: NVIDIA Control Panel или AMD Catalyst Software.
  6. Перед установкой новых драйверов желательно очистить реестр от следов старых при помощи CCleaner (в программе: Реестр -> поставить все галочки в разделе Целостность реестра -> Поиск проблем -> Исправить) или аналогичного софта.
  7. Перезагрузить компьютер.
  8. Установить загруженные ранее драйвера.
  9. Еще раз перезагрузить компьютер.

После повторной перезагрузки стоит зайти в Диспетчер устройств и проверить, остался ли у видеоадаптера код 43. Если ошибка не исчезла, все может оказаться печальнее — видеокарта могла сгореть.

Диагностика необратимых повреждений видеоадаптера

Самый простой способ проверить, не сгорела ли видеокарта — переставить её на другой компьютер и проверить, появится ли ошибка заново. Если на другом компьютере с Windows системе также не удается обнаружить графический контроллер и появляется сообщение «Это устройство было остановлено, так как сообщило о неполадках. (Код 43)», значит видеоадаптер свое отслужил.

Три причины, по которым сгорают видеокарты:

  1. Компьютерные игры. Большинство моделей видеоадаптеров рассчитаны на работу при температурах до 75-85 градусов по Цельсию, тогда как многие игры без проблем нагревают их до 100-120 градусов.
  2. Майнинг на картах. При добыче криптовалют при помощи видеоадаптеров, последние работают на полную мощность. Помимо высоких затрат электроэнергии, повышается риск ошибок и уменьшается срок службы адаптера, в том числе из-за постоянного перегрева и напряжения.
  3. Отсутствие обслуживания. У видеокарты есть места, в которых желательно время от времени менять термопасту. Также желательно проверять рабочую температуру видеокарт и корректность работы системы охлаждения, особенно в случаях с играми и майнингом.

При полном отсутствии обслуживания видеокарта тоже может испортиться. За несколько лет от термопасты останется мало, если её не заменять. Кулер и корпус компьютера может забиваться пылью и терять свою эффективность.

Все это только увеличивает максимальную температуру нагрева карты, и в каком-нибудь напряженном моменте она может сгореть насовсем. Исправления ситуации нет — нужно покупать новый видеоадаптер.

Код 43 при подключении по USB и Bluetooth

При подключении устройства к компьютеру при помощи USB или Bluetooth Windows тоже может писать, что устройство не опознано, а Диспетчер печати будет писать об остановленном оборудовании. Частых причин две: отсутствие драйверов и некачественный USB-шнур.

Как исправить ошибку с кодом 43 для USB :

  1. Если устройство подключается при помощи не того USB-кабеля, что раньше, следует попробовать сменить шнур. Желательно использовать кабель, который шел в комплекте с подключаемым устройством.
  2. Убедиться в наличии драйверов. Для того, чтобы Windows смог обнаружить устройство и взаимодействовать с ним, должны быть установлены драйвера. Этот касается любого оборудования и любых устройств. Если проблема возникла при первом подключении, следует убедиться, что драйвера установлены — в противном случае не получится воспользоваться даже проводником.

Совсем другая проблема, если ошибка начала появляться на ровном месте: например, при подключении уже известного устройства со свежими драйверами, которое еще вчера работало нормально. Если с драйверами и кабелем все в норме, стоит проверить наиболее частые причины сбоя USB.

  1. Механические причины . Перегибание провода, окисленные контакты, механические повреждения USB-разъема и аналогичный урон.
  2. . Перед тем, как лезть в программную часть, нужно перезагрузить компьютер (при перезагрузке драйвера загружаются заново) и еще раз попробовать подключиться. Если ошибка сохранится — попробовать другой USB-порт. Если устройство все еще не опознано — попробовать подключиться к другому компьютеру. Это позволит понять, где проблема: в порте, кабеле, устройстве или компьютере/софте.
  3. Настройки питания USB . Если в настройках Windows ограничивается питание подключенных устройств по USB, система не будет их обнаруживать и выдаст ошибку 43. Решение простое: открыть Диспетчер устройств , найти в списке Контроллеры USB -> Корневой USB-концентратор . Нажать ПКМ, выбрать в контекстном меню Свойства , перейти во вкладку Управление электропитанием и убрать галочку рядом с пунктом Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии . Нажать ОК для сохранения изменений.
  4. Обновление драйверов USB . Для USB-концентратора нужно обновить драйвера следующих устройств: USB запоминающего устройства , USB Host Controller и USB Root Hub .
  5. Драйвера для Bluetooth . Драйвера для Bluetooth-модуля обычно есть на сайтах производителей ноутбуков (Acer, Lenovo) — нужно посмотреть в Диспетчере устройств точную версию драйверов. Можно попробовать обновить их в Диспетчере устройств через ПКМ -> Обновить драйвера.

Если ничего не помогает, можно попробовать воспользоваться инструкцией с

Интерфейс USB является основным в любом современном компьютере. С его помощью мы подключаем к ПК или ноутбуку почти все периферийные устройства.

Благодаря современным технологиям в подавляющем большинстве случаев при этом не возникает никаких проблем. Тем не менее, иногда ошибки могут возникнуть, причем, как правило, в самое неподходящее время.

И в рамках данной статьи описывается одна из самых распространенных ошибок при подключении USB устройств к системе под управлениемWindows и методы устранения данной проблемы.

Почему возникает usb ошибка с кодом 43 на windows 7?

Ошибка 43 - это одна из ошибок, которая может возникнуть при подключении USB-устройств к компьютеру, работающему под управлением OC Windows . При этом появляется диалоговое окно с указанием устройства, в котором возникла проблема, а также описанием ошибки.

Причин возникновения проблемы может быть несколько:

  • Техническая неисправность подключаемого устройства либо USB-порта.
  • Неустановленное либо некорректно работающее программное обеспечение (драйвер).
  • Временные неполадке в работе оборудования или операционной системы.

Данная ошибка может возникнуть с любым компонентом компьютера, однако чаще всего она появляется при подключении видеокарт и USB устройств, таких как принтеры, сканеры, смартфоны , веб камеры и т. д.

Как исправить ошибку с кодом 43 unknown device на windows 7?

Существует несколько способов устранения этой ошибки. Как вы уже догадались, они зависят от причины ее возникновения.

В общем случае при появлении проблемы следует выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер.

Зачастую сбой вызван временной проблемой в оборудовании, либо в его драйвере и исправится после перезагрузки. Следует принять во внимание, что при перезагрузке необходимо полностью отключить машину от сети, (в случае ноутбука также извлечь аккумулятор), после чего снова включить.

Это обеспечит полный сброс напряжения со всех компонентов материнской платы, включая интерфейсы USB и их контроллеры.

2. Замените USB-кабель, соединяющий компьютер с устройством.

Зачастую проблемы связаны с поврежденным проводом. Также попробуйте использовать другой USB-порт.

Следует учитывать, что многим устройствам - в особенности таким, как внешние жесткие диски - требуется довольно большой ток для нормальной работы. Попробуйте подключить устройство с помощью USB хаба с внешним питанием.

3. Если после предыдущих действий ошибка повторяется, то постарайтесь вспомнить, проводили ли вы установку или обновление аппаратных компонентов компьютера, либо его программного обеспечения.

Если да, то вполне возможно, что последние изменения в системе и являются причиной сбоев. В этом случае следует удалить установленное оборудование, откатить обновления или же использовать встроенную в Windows утилиту для восстановления системы.

4. Еще одной частой причиной отказов являются проблемы, возникающие в программном обеспечении драйвера.

Полностью удалите драйвер сбойного устройства и установите его заново. Для удаление драйвера необходимо перейти в диспетчер устройств, нажав Пуск-Панель управления-Диспетчер устройств.

В диспетчере выбираем неработающее устройство, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».

В открывшемся окне переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Удалить»

Убедитесь что устанавливаемый драйвер совместим с вашей операционной системой. В случае необходимости скачайте нужную версию на сайте производителя.

5. Если проблема, возникающая при работе с оборудованием типовая, то она может быть уже исправлена компанией Microsoft .

Для применения исправления необходимо установить последние обновления операционной системы. Для этого кликните на иконку меню Пуск и выберите Панель управления - Центр обновления Windows .

В открывшемся окне нажмите на пункт «Поиск обновлений»

6. Последним из возможных решений проблемы возникновения ошибки 43 является обновление программы BIOS компьютера.

Она отвечает в том числе и за взаимодействие с оборудованием, и производитель в новой версии мог исправить несовместимость. Для этого необходимо перейти на сайт производителя и найти программу для обновления BIOS , а также инструкцию по ее применению.

Как мы видим, причины возникновения ошибки 43 при подключении внешнего оборудования могут быть весьма разнообразны, также различаются и способы их решения.

В статье собраны рекомендации и последовательность действий для исправления большей части неисправностей. Если после применения данных советов проблема тем не менее остается нерешенной, то это может быть следствием неисправности подключаемого устройства. В этом случае следует обратиться за квалифицированной помощью в сервисный центр.

Никто из нас не застрахован от того, что в один прекрасный момент операционная система Windows 10 выдаст ошибку видеокарты с кодом 43 на Вашем ноутбуке или компьютере. Причём, обычно это не зависит от модели и производителя — сбой может возникнуть как на видеокарте NVidia, так и на AMD Radeon. При этом в диспетчере устройств системы на видеоадаптере будет отображаться значок в виде желтого треугольника с восклицательным знаком, а в свойствах девайса будет написано следующее:
«Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)».

В англоязычной версии ошибка выглядит так:
«Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)».

Причинами появление такой ситуации могут служить несколько факторов: кратковременный сбой работы работы операционной системы Windows 10, мусором или битыми ключами её реестра, проблемы с драйвером устройства и даже возможный конфликт с оперативной памятью.

Как устранить неполадку устройства код 43

Шаг 1 . Чтобы исключить обычный простой сбой работы ОС Windows 10, что тоже имеет место быть, надо для начала просто-напросто выключить свой компьютер или ноутбук, а затем отсоединить провод электропитания из розетки. Если у Вас ноутбук — отсоедините аккумулятор. Через 15 минут подключите всё снова и включите устройство. Не помогло и ошибка 43 на AMD или NVidia появляется снова? Пробуем навести порядок в системе.

Шаг 2 . Попробуем почистить реестр ОС Windows 10 от различного мусор, который часто становится причиной сбое в её работе. А поможет нам в этой нелёгкой работе отличная утилита CCleaner. Для наших целей вполне подойдёт её бесплатная FREE-версия.

Запускаем утилиту и открываем раздел «Реестр». Сначала запускаем анализ нажатием кнопки «Поиск проблем». Ждём пока завершится анализ и будут показаны все найденные проблемы. Нажимаем на кнопку «Исправить». После этого перезагружаемся и проверяем удалось ли устранить неполадку Код 43 или не удалось.

Шаг 3 . Откат Windows. Ещё один способ, который часто выручает в случае появления различных неполадок в Windows 10 — это восстановление системы к предыдущей , когда видеоадаптер работал без проблем.

Шаг 4 . Переустановка и обновление драйвера видеокарты. Не стоит забывать о том, что драйвер видеокарты тоже мог покривится и начал сбоить, а потому стоит попробовать его обновить до самой последней версии. Скачать драйвера для NVidia можно , для AMD Radeon — . Скачиваем установочный пакет и запускаем.
Если вдруг программное обеспечение не установилось автоматически, попробуем обновиться вручную. Для этого открываем Диспетчер устройств Виндовс, находим раздел «Видеоадаптеры»:

Кликаем правой кнопкой мыши по своей видеокарте Нвидиа, АМД Радеон или иной другой и в открывшемся меню выбираем пункт «Обновить драйверы». Теперь надо указать путь к драйверу устройства, после чего он будет обновлён.

Шаг 5 . Причиной возникновения неполадок с кодом 43 у видеокарты может быть, что не хватает оперативной памяти. Частенько решить этот вопрос помогает вот такая хитрость! Надо открыть «Панель управления» Виндовс и зайти в раздел «Система и безопасность»>>«Администрирование».
В открывшемся окне надо кликнуть дважды на пункт«Конфигурация системы», чтобы открылось вот такое окно:

Здесь необходимо зайти на вкладку «Загрузка» и кнопку «Дополнительные параметры».

Появится ещё одно окно, в котором надо поставить галочку «Максимум памяти» и нажать на кнопку «ОК».
Снова перезагружаем компьютер или ноутбук и проверяем выдаётся видео-драйвером ошибка 43 или нет.

Шаг 6 . Последний вариант, который может помочь в исправлении неполадки устройства — это шаманство с оперативной памятью.
Отключаем питание системного блока и откручиваем крышку. Выдёргиваем все планки памяти за исключением одной. Главное, чтобы она была объёмом не более 2 Гб.

Включаем ПК и проверяем. Неполадка код 43 видеокарты исчезла? Снова отключаем комп, добавляем ещё одну планку и проверяем. если ошибка пропала то выключайте компьютер и ещё добавляйте и так пока снова не появится ошибка. Проблема скорее всего в последнем вставленном модуле. Для верности выдерните тот, что включался самым первым и посмотрите на результат.

P.S.: Если ни один из предложенных способов не помог, то причиной скорее всего является поломка видеокарты и нужно отдавать её на диагностику. Хотя бы попробуйте её включить у друзей или родственников и проверить там.

Код 43 – это наиболее встречающаяся ошибка в диспетчере устройств. Такая ошибка может появиться во всех операционных системах, в том числе в последних модификациях Windows. Причина, по которой появляется код ошибки 43 заключается в том, что диспетчер устройств прекращает работу устройства из-за неопределенной ошибки, связанной с аппаратными средствами Windows (драйверами).

Возможные решения

Существует несколько возможностей исправить подобные ошибки в работе.

  1. Перезагрузить компьютер. Возможно такое действие будет наиболее эффективным, так как часто подобная проблема бывает вызвана временной проблемой с оборудованием. Иногда одной перезагрузки бывает недостаточно и компьютер приходится полностью отключать от сети. В случае же с ноутбуком, его необходимо выключить, вытащить батарею и подождать пару минут. После этого его можно опять включать.
  2. При изменении каких-либо настроек в Диспетчере задач, в случае, если они привели к ошибке 43, их необходимо отменить и перезагрузить компьютер. То же следует сделать и при установке устройства.
  3. Также, исправить такую ошибку можно решить обновлением драйвера. Это может решить проблему, если ранее драйвера были неправильно установлены, либо повреждены.
  4. Еще одним способом устранения данной ошибки является установка пакета обновлений Windows. Так, пакет обновлений может содержать именно те файлы, которые необходимы для устранения ошибки 43.
  5. Решение проблемы может быть дано в руководстве об устранении неполадок аппаратного устройства.
  6. Крайним решением является замена самого устройства, так как проблема может быть именно в нем. Оно просто может быть несовместимо с имеющейся на компьютере операционной системой.

Не стоит рассчитывать на серьезные причины возникновения 43 ошибки для bluetooth устройств, скорее всего решением будет простые действия.

Другие возможные причины

Существуют и другие причины появления кода 43 на экране монитора. К примеру, оно может быть вызвано удалением или изменением ПО, которое было связано с операционной системой. Кроме того, Диспетчер устройств может показать код 43 не только в случае, если драйвера повреждены, но и, если они устарели. Также, они могут повреждены вирусом или вредоносным программным обеспечением. Еще одной часто причиной появления кода 43 является конфликт драйверов, произошедший после установки нового оборудования.

Кроме того, оборудование может быть просто-напросто неисправно. Часто в Windows 7 данная проблема возникает после погружения системы в «Спящий режим». В данном случае следует руководствоваться специально созданной разработчиками Windows инструкцией. Однако, при этом следует помнить, что указанные в инструкции действия необходимо совершать исключительно с появлением данной проблемы после выхода из «Спящего режима» Windows 7.

Для избавления от подобной проблемы можно также попробовать сделать следующие действия:

  1. Восстановление записей реестра, которые были связаны с подобной ошибкой
  2. Поиск и удаление вирусов и вредоносных программных обеспечений.
  3. Полная очистка компьютера от ненужных и временных файлов. Для этих целей можно воспользоваться имеющимися в бесплатной раздаче в интернете многочисленными программами.
  4. Активировать проверку системных файлов
  5. Установка всевозможных обновлений
  6. Поиск ошибок на жестком диске
  7. Поиск ошибок в оперативной памяти

Можете посмотреть видео инструкцию на английском, как пофиксить ошибку 43:

Ошибка «код 43»- довольно распространённая проблема, которая встречается у пользователей разного уровня. Зачастую причиной ошибки 43 становится проблема с программным обеспечением, причём в основном - именно на видеокартах. Можно сказать, что это вполне логично, ведь чаще всего обновления требуют драйверы видеокарты из-за требовательности новых компьютерных игр. Само собой, частое обновление может допустить разлад в установочном процессе, и программное обеспечение будет работать некорректно. При этом, если открыть «Диспетчер устройств», то неправильно установленный драйвер будет отображаться с восклицательным знаком.

Как решить проблему с драйвером видеокарты?

Чтобы установить корректное программное обеспечение, выполняем следующие шаги:

Перегрев видеокарты

Если ошибка «код 43» была следствием неправильной работы программы, то она исчезнет. Если причина в другом, и проблема осталась, то, возможно, дело в перегреве видеокарты . Убедиться в этом можно только разобрав чип. Если термопаста затвердела, значит, её давно не меняли. Можно аккуратно нанести слой термопасты самостоятельно либо обратиться за помощью к мастеру в специализированный сервисный центр.

Если ошибка «Код 43» снова всплывает, то, скорее всего, оборудование эксплуатировалось в экстремальных условиях слишком долго, в результате чего получило физические повреждения. Если нам очень дорога эта видеокарта, то можно попробовать реанимировать её в сервисном центре. Там ваш видеочип подвергнут термообработке и он может заработать, если повреждения были незначительны. Правда, скорее всего, мастера заломят высокую цену за такие услуги. Подумайте, стоит ли овчинка выделки. Возможно, стоит просто купить новую видеокарту и избавить себя от головной боли?

Ошибка 43 появляется из-за неисправности USB-порта

Бывает, что ошибка с кодом 43 появляется при включении любого устройства, будь то флеш-карта или принтер через USB-порт. В таком случае выскакивает окно «Неизвестное устройство (Unknown Device) код 43» с описанием «запуск невозможен, сбой запроса дескриптора устройства». Основной причиной такой ошибки является неисправный провод USB. Если заменить кабель, проблема будет устранена. Проверить неисправность кабеля можно подключением того же устройства через другой порт.

Ошибка 43 - другие причины

Иногда ошибка 43 появляется из-за несовместимости драйвера видеокарты с оперативной памятью либо из-за переполненности реестра Windows. Что делать в этом случае?


Заключение

Ошибка под номером 43 свидетельствует о том, что ваша операционная система не может распознать оборудование, например: порт USB, винчестер, видеочип либо другое подключенное устройство. Понять, какое именно программное обеспечение работает некорректно можно с помощью Диспетчера задач . Чтобы удостовериться в неисправности какого-то конкретного оборудования, можно подключить его к другому компьютеру.

Чтобы устранить причину ошибки 43, нужно понимать её причину и действовать согласно вышеизложенной инструкции.